Name(de)

Bezeichnung für die Vorgangsart in deutscher Sprache. (Musseingabe)

Name(en)

Bezeichnung für die Vorgangsart in englischer Sprache. (Musseingabe)

Status

Die Ampelanzeige blendet eine Ampel für das Alter eines Tickets mit dieser Vorgangsart ein, wenn die Option "Ampelanzeige aktivieren" eingeschaltet ist. Sie können dann für die einzelnen Ampelphasen die Anzahl Tage angeben, wie Lang die Ampel in dieser Phase bleibt.

Optionen

Wenn Sie in den Stammdaten der Ticketbearbeitung diese Vorgangsart als Vorauswahl belegen wollen, so aktivieren Sie bitte die Option "Als Standard verwenden".