Bearbeiterhandbuch > Anwendungen > Audits & Umfragen

Hinweis:

Es gibt zum Thema Befragungen mehrere Kurzanleitungen im PDF-Format, welche die Informationen vieler Hilfeseiten kurz und bündig zusammenfassen:

•Kurzanleitung_Befragungen

•Kurzanleitung_Fragebogendesign

Für Befragungen gelten besondere Regeln und zusätzliche Funktionen, das Regelwerk ist hier beschrieben: Regelwerk_befragungen_v11_public.pdf

hyperspace Dimensions verfügt über Modul für Befragungen, das separat lizenziert werden kann. Das Modul für Befragungen setzt das Audit-Modul voraus.

Befragungen verwenden verwenden eine Audit-Definition als Vorlage für den Fragebogen. Die Darstellung und die Auswertung der Antworten erfolgt jedoch anders als bei Audits nicht als Ergebnis der einzelnen Befragung, sondern nur als Durchschnitt oder Verteilung aller Ergebnisse einer Befragungswelle. Dabei müssen mindestens 6 Antworten vorliegen, damit eine Auswertung erfolgen kann.

Bei einer anonymen Befragung wird durch Trennung der Teilnehmerdaten von den Antworten sichergestellt, dass nicht mehr feststellbar ist, welcher Teilnehmer wie geantwortet hat.

Vorgehensweise:

1. Legen Sie die Auditdefinition mit den Positionen für Ihre Befragung an: Audits definieren

2. Erstellen Sie die Befragung

3. Importieren Sie Teilnehmerdaten

4. Legen Sie mindestens einen Prozessschritt für die Befragung an. Ein Prozessschritt entspricht einer Befragungswelle.

5. Legen Sie die Texte für die Bildschirmanzeige und die Einladungsemails fest

6. Laden Sie die Teilnehmer ein

7. Werten Sie nach dem Ende der Befragung die Ergebnisse der Umfrage aus

Weiter zu:

Befragungs-Homepage

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