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•Haupteinsatzgebiet des Audit-Moduls ist das Durchführen von internen Audits, Storechecks und Risiko-Kontrollen, inklusive Maßnahmenmanagement und Auswertung
•Sie können Begehungen und Besprechungen dokumentieren, Maßnahmen definieren und die Umsetzung überwachen
•Sie können Audits innerhalb des CRM-Moduls einsetzen, z.B. für Bewerberfragebögen oder Lieferantenbewertungen
•Im Schulungs- und Qualifizierungsmanager werden Audits benutzt, um die durchgeführten Schulungen zu bewerten
•Beim E-Learning werden Audits benutzt, um Kapiteltests durchzuführen und die Kenntnisse der Teilnehmer abzufragen
•Bei Kundenfeedbacks und Onlineumfragen legen Sie mit dem Auditmodul Umfang und Aussehen des Fragebogens fest
Audits definierenArt, Umfang und Aussehen des Fragebogens / der Checkliste festlegen |
Audits durchführenAudit-Anwendung im Hauptprogramm, Schnellerfassung und Audit-App |
Online-BefragungenAnonyme oder nicht anonyme Umfragen einrichten, durchführen und auswerten |
WebformulareNutzen Sie Webformulare für die Abfrage der Kundenzufriedenheit am POS, Durchführen einfacher Umfragen ohne vorherige Einladung oder gestalten Sie einfache Formulare für die Website mit Email-Weiterleitung der eingegebenen Formulardaten |
Bearbeitungsliste: Meine Audits |
Bearbeitungsliste: Maßnahmen aus Audits |
Audits & Maßnahmen via Website bearbeiten |
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Tipps & Tricks; Kurzanleitungen |