Kontaktmanager

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Kontaktmanager

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Das hyperspace Dimensions CRM-Modul ist die webbasierte Lösung für das effiziente Kontakt- und Beziehungsmanagement für Kunden, Partner, Interessenten und Lieferanten.

Das Zusatzmodul und muss separat lizenziert werden.

Der Kontaktmanager wurde unter Berücksichtigung der besonderen Bedürfnisse von Franchiseunternehmen entwickelt, kann aber auch von Unternehmen anderer Branchen erfolgreich eingesetzt werden.

 

Home

Übersicht über die letzten Aktivitäten, bevorstehende Geburtstage und Import von vCards via Drag and Drop

Kontakte

Verwaltung von Adressen und Kontaktpersonen, planen von Terminen und Aufgaben, Versenden von E-Mails

Import & Export

Import von Emails, Kontakten, Aktionsprotokollen und Datenverarbeitungsverfahren; Export von Kontaktdaten und Aktionsprotokollen

Werkzeuge

Grundlegende Einstellungen für das CRM; Verwaltung der E-Mail-Vorlagen, Serien-E-Mails und Webformulare für den Lead-Import; Durchführen von Serien-Emails und Kampagnen; Dublettenabgleich; CleverReach Schnittstelle

Berichte

Vordefinierte Berichte für Adresslisten, Kontaktlisten und Vertriebstrichter

Leadimporte von Franchise-Portalen

hyperspace verfügt über Importschnittstellen zu den wichtigsten Portalen im deutschsprachigen Raum, um Franchiseinteressenten zu gewinnen.

Datenpflege durch Kontaktperson

Sie können eine Kontaktperson per E-Mail dazu auffordern, ihre Daten selbst zu vervollständigen und zu aktualisieren.

Tipps & Tricks, Kurzanleitungen